Blog tổng hợp

Shipper là gì? Nghề Shipper là gì và thu nhập bao nhiêu?

Shipper là một khái niệm phổ biến trong giao tiếp hàng ngày tại các khu đô thị. Shipper là nhân viên giao hàng hoặc người chuyển phát. Họ đóng vai trò trung gian quan trọng trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ người gửi đến người nhận. Để tìm hiểu chi tiết hơn về Shipper là gì, mời bạn cùng Bigone tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé!

1. Shipper là gì? Nghề Shipper là gì?

Trong lĩnh vực giao hàng và vận chuyển, thuật ngữ "Shipper" thường được sử dụng để mô tả người hoặc tổ chức chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa, hay còn được gọi là "Người giao hàng". Shipper có thể là các doanh nghiệp sản xuất, các nhà cung cấp hoặc thậm chí là cá nhân.

Họ phụ trách chuẩn bị và gửi hàng hóa đến địa điểm nhận hoặc điểm đến cụ thể. Vai trò của người giao hàng thường bao gồm việc chuẩn bị hàng hóa, vận chuyển chúng, theo dõi quá trình giao nhận và cập nhật tình trạng cho người nhận.

2. Các thuật ngữ trong shipper là gì?

Để hiểu rõ hơn về ngành giao hàng, bạn cũng cần nắm vững một số thuật ngữ chuyên ngành như:

Ship 2 Chiều: Đây là trường hợp khi Shipper không chỉ giao hàng đến khách hàng mà còn nhận hàng trả lại từ khách hàng nếu cần. "Ship 2 Chiều" bao gồm cả quá trình vận chuyển từ người bán đến người mua và từ người mua trở lại người bán.
Ship 4h: Đây là dịch vụ giao hàng nhanh nhằm mục tiêu giao hàng trong vòng 4 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Ăn Ship:Thuật ngữ này thường được hiểu theo nghĩa có "chịu phí ship" hay không. Ví dụ, khi một sản phẩm được quảng cáo là "giá đã bao gồm ship" hoặc "không ăn ship", có nghĩa là giá sản phẩm đã bao gồm chi phí giao hàng hoặc người mua không phải trả thêm chi phí giao hàng.
Pro Shipper: Đây là cách gọi không chính thức dành cho những người hoặc tổ chức chuyên nghiệp trong lĩnh vực giao hàng. "Pro" là từ viết tắt của "Professional". Pro Shipper thường là những người có kỹ năng và kinh nghiệm lớn trong việc giao hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

3. Các công việc chính của shipper là gì?

Công việc của một shipper giao hàng bao gồm những nhiệm vụ chính sau:

Đến trực tiếp điểm gửi hàng để lấy và thông tin người nhận: Shipper cần đến trực tiếp điểm gửi hàng để thu thập hàng hóa và thông tin về người nhận.
Kiểm tra và rà soát tình trạng hàng hoá trước khi nhận đơn: Trước khi nhận đơn hàng, shipper phải kiểm tra và rà soát tình trạng của hàng hoá để đảm bảo không có vấn đề gì.
Sắp xếp thứ tự giao hàng theo lộ trình phù hợp: Shipper cần tổ chức thứ tự giao hàng sao cho phù hợp với lộ trình để tiết kiệm thời gian và công sức khi di chuyển.
Liên lạc với khách hàng để giao và nhận tiền (nếu có): Trong trường hợp giao hàng có thu tiền hộ (COD), shipper cần liên lạc với khách hàng để giao hàng và thu tiền tương đương với giá trị của đơn hàng.
Xử lý trường hợp không liên hệ được với khách hàng hoặc đơn hàng bị huỷ: Nếu không thể liên lạc được với khách hàng hoặc đơn hàng bị huỷ, shipper phải liên lạc với người gửi hàng để xử lý vấn đề và tìm cách giải quyết.

Các công việc chính của shipper là gì?

4. Các hình thức Shipper là gì?

Dưới đây là một số hình thức của shipper phổ biến:

Shipper Tự Do: Đây là những người giao hàng không bị ràng buộc bởi thời gian làm việc cố định và không thuộc quyền quản lý của các công ty vận chuyển. Shipper tự do sẽ nhận được tiền công sau khi hoàn tất đơn hàng mà không được hưởng các chế độ bảo hiểm hoặc đãi ngộ từ các doanh nghiệp.
Shipper Bán Tự Do: Đối với nhóm này, việc giao hàng chỉ là một nguồn thu nhập phụ và họ không phụ thuộc vào sự sắp xếp và quản lý của bất kỳ công ty vận chuyển nào.
Shipper Công Nghệ: Nhóm shipper này sẽ đăng ký trực tiếp với các ứng dụng giao hàng thông minh hiện nay, chức năng của họ là kết nối giữa cửa hàng trực tuyến và người mua hàng.
Shipper Chuyên Nghiệp: Đây là những người giao hàng làm việc cho một công ty vận chuyển cụ thể. Công việc hàng ngày của họ được quản lý và điều phối trực tiếp bởi các đơn vị vận chuyển. Họ ký hợp đồng lao động, hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội và các phụ cấp từ doanh nghiệp.

5. Điều kiện để trở thành Shipper là gì?

Để trở thành một shipper, bạn cần phải có các yếu tố sau:

Phương tiện và thiết bị: Shipper cần sở hữu một phương tiện di chuyển như xe máy, và điện thoại di động, hoặc điện thoại thông minh. Đây là những yếu tố không thể thiếu để thực hiện công việc giao hàng.
Kỹ năng địa lý: Một shipper cần phải biết rõ đường phố hoặc sử dụng các công cụ hỗ trợ như bản đồ. Việc giao hàng thường đòi hỏi di chuyển qua các con đường nhỏ và phức tạp, vì vậy shipper cần nhạy bén với địa hình và đường sá.
Sức khỏe và sự nhanh nhạy: Vì hoạt động ngoài trời, shipper cần có sức khỏe tốt, khả năng phản xạ nhanh nhạy và tính cách hoạt bát. Thái độ làm việc nghiêm túc và đúng giờ cũng là điều cần thiết.
Kỹ năng giao tiếp và đóng gói: Trong trường hợp làm shipper cho một công ty, bạn cần phải thành thạo trong việc đóng gói hàng hóa và có kỹ năng giao tiếp tốt. Nếu biết ngoại ngữ, điều này càng là một lợi thế.
Thái độ dịch vụ: Điều quan trọng nhất của một shipper là phải có thái độ nhiệt tình, chu đáo và lịch sự với khách hàng.

Điều kiện để trở thành Shipper là gì

6. Các khó khăn của Shipper là gì?

Dù có kinh nghiệm hay không, công việc của một shipper mang đến nhiều khó khăn và thách thức mà người mới bắt đầu cần biết trước:

Khó khăn về giao thông: Shipper thường phải đối mặt với tình trạng kẹt xe thường xuyên, đặc biệt là ở các thành phố lớn và khu vực đông dân.
Rủi ro an toàn: Việc di chuyển liên tục trên đường phố có thể gây ra tai nạn giao thông và nguy cơ đối mặt với các tình huống như cướp giật.
Thời tiết khắc nghiệt: Shipper phải làm việc dưới mọi điều kiện thời tiết, từ nắng nóng đến mưa lớn, điều này có thể gây mệt mỏi và ảnh hưởng đến sức khỏe.
Áp lực về thời gian: Nghề shipper thường phải hoạt động dưới áp lực lớn về thời gian để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn, đặc biệt là trong trường hợp của các dịch vụ giao hàng nhanh.
Vấn đề tài chính không ổn định: Đối với các shipper tự do và bán tự do, thu nhập thường không ổn định và phụ thuộc nhiều vào số lượng đơn hàng mà họ nhận được. Ngoài ra, các chi phí như xăng dầu, bảo dưỡng xe và chi phí khác cũng là một thách thức lớn.

7. Thu nhập của Shipper là bao nhiêu?

Thu nhập của ngành nghề shipper có sự chênh lệch đáng kể giữa các nhóm shipper và thời gian mà họ dành cho công việc này.

Đối với shipper tự do, thu nhập trung bình cho mỗi đơn hàng trong khu vực nội thành dao động từ 15.000 - 30.000 đồng. Các đơn hàng ngoại thành thường có phí ship cao hơn tùy thuộc vào khoảng cách. Tuy nhiên, tổng thu nhập hàng tháng thường không cao do sự không ổn định của lượng đơn hàng và thời gian làm việc không đều đặn.

Với shipper bán chuyên, thu nhập thường cao hơn so với shipper tự do vì họ dành nhiều thời gian hơn cho công việc và nhận được nhiều đơn hàng hơn. Tuy nhiên, họ có nguy cơ mệt mỏi do thiếu thời gian nghỉ ngơi và khó khăn trong việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.

Shipper công nghệ thường có thu nhập ổn định hơn do hầu hết mọi thời điểm trong ngày đều có đơn hàng. Mức thu nhập trung bình hàng ngày dao động từ 200.000 - 250.000 đồng, có thể lên đến 300.000 - 400.000 đồng/ngày nếu nhận nhiều đơn hàng.

Shipper chuyên nghiệp thường có thu nhập ổn định nhất trong ngành vì họ nhận được mức lương cố định hàng tháng từ công ty. Mức lương cơ bản thường dao động tùy theo chính sách của từng công ty, nhưng mặt bằng chung hiện nay khoảng 4 triệu - 5 triệu đồng/tháng. Họ cũng có thể nhận thêm lương doanh thu dựa trên số lượng đơn hàng mà họ giao. Tổng thu nhập trung bình của một shipper chuyên nghiệp thường dao động từ 8 triệu - 10 triệu đồng/tháng, thậm chí có thể lên đến 15 triệu đồng/tháng nếu họ giao được nhiều đơn hàng hơn.

Vậy là Bigone đã chia sẻ đến bạn những thông tin về Shipper là gì? Nghề Shipper là gì và thu nhập bao nhiêu? Cùng với một số thông tin quan trọng khác về ngành nghề này. Hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan về công việc này trước khi bắt đầu nhé!