Talent Management là gì? Vai trò của Talent Management là gì?

Hiện nay, khá nhiều người đã nghe đến thuật ngữ "Talent Management" hoặc Quản trị nhân tài, một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực nhân sự. Nhiều tổ chức và cá nhân đã triển khai chương trình này vào thực tế quản lý nhân sự của họ.

Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm Talent Management và ý nghĩa thực sự của nó. Trong bài viết này, Bigone sẽ chia sẻ đến bạn Talent Management là gì và tất cả các thông tin xoay quanh Talent Management. Cùng tham khảo ngay nhé!

1. Talent Management là gì?

Quản trị nhân tài, hay Talent Management, đề cập đến một quá trình phức tạp và liên tục, bao gồm các nhiệm vụ quan trọng sau:

• Thu hút nhân sự: Đây là quá trình tìm kiếm và thu hút những ứng viên có chất lượng và kỹ năng phù hợp để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.
• Giữ chân nhân sự chất lượng cao: Talent Management cũng liên quan đến việc giữ chân và phát triển nhân sự tài năng trong công ty, giúp họ tiếp tục đóng góp và phát triển.
• Phát triển kỹ năng và nghiệp vụ cho nhân sự giỏi: Chương trình này đặt ra mục tiêu cung cấp các khóa học và chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân sự giỏi.
• Khuyến khích và thúc đẩy nhân sự giỏi để nâng cao hiệu suất làm việc: Talent Management cũng bao gồm việc tạo ra môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo và tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên xuất sắc.

Tuy Talent Management là một phần quan trọng trong lĩnh vực quản trị nhân sự, nhưng cần lưu ý rằng việc có một bộ phận quản trị nhân sự không có nghĩa là doanh nghiệp đã thực hiện Talent Management đầy đủ.

Các công việc quản trị nhân sự thông thường chỉ đảm bảo rằng nhân sự tuân thủ quy tắc và trách nhiệm cơ bản, không thúc đẩy động lực làm việc xuất sắc hay tăng cường lòng cam kết của nhân viên đối với doanh nghiệp.

Đặc điểm riêng biệt về ngành nghề và năng lực của mỗi doanh nghiệp đều đòi hỏi một chiến lược quản trị nhân tài riêng biệt để đáp ứng những yêu cầu đặc thù của họ.

2. Vai trò của Talent Management

Đối với doanh nghiệp

Sự đóng góp của mỗi nhân viên đều đóng vai trò quan trọng trong thành công của một doanh nghiệp. Năng lực và kiến thức của nhân viên trở thành yếu tố quyết định đối với sự phát triển của doanh nghiệp đó. Theo các nghiên cứu, các doanh nghiệp thúc đẩy và khích lệ nhân viên của họ thường có doanh thu cao hơn khoảng 18% so với các đối thủ trong cùng ngành.

Hơn nữa, các tổ chức có chính sách đãi ngộ hợp lý không chỉ thu hút ứng viên mà còn đánh giá cao trong thị trường tuyển dụng. Sự hài lòng và tận tâm của nhân viên đối với công việc và tổ chức là quan trọng, đặc biệt là đối với nhân sự ở cấp trung và cấp cao, nơi áp lực công việc ngày càng gia tăng.

Dưới những tác động tích cực này, Talent Management ngày nay đang trở thành một chiến lược cốt lõi trong Quản trị Nhân sự của nhiều doanh nghiệp, không chỉ đối với các tập đoàn lớn mà còn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Đối với nhân sự

Ngày nay, người lao động không chỉ đơn thuần là những người làm việc đóng góp chất xám cho doanh nghiệp, họ đang tìm kiếm nhiều hơn chỉ là một khoản lương hàng tháng. Điều mà họ mong muốn là sự công nhận đáng giá và cơ hội phát triển cá nhân trong một môi trường làm việc tích cực.

Đặc biệt, những người lao động trẻ hiện nay tập trung vào việc tìm kiếm môi trường làm việc thật sự phù hợp với họ, thay vì chỉ đơn giản là nhận việc mà không xem xét sự phù hợp với bản thân như trước đây.

Cần chú ý rằng, một chiến lược quản trị nhân tài hiệu quả không chỉ tập trung vào lợi ích của doanh nghiệp mà còn phải đồng hành với việc tăng cường lợi ích và hạnh phúc của nhân viên. Thông qua việc chăm sóc và phát triển nhân viên, tổ chức mới có thể đạt được sự thành công, và đây chính là mục tiêu cuối cùng của Talent Management.

3. Các chiến lược quản trị nhân tài phổ biến

Chiến lược tập trung tuyển dụng những nhân viên chủ chốt

Bằng cách này, doanh nghiệp tập trung vào việc tuyển dụng hoặc thuê hợp đồng ngắn hạn những nhân sự giỏi ngay từ đầu, mà không cần đầu tư vào đào tạo. Phương pháp này có những ưu điểm và nhược điểm riêng:

Ưu điểm:

• Ngay lập tức có nhân sự đáp ứng yêu cầu công việc: Doanh nghiệp có ngay những nhân viên giỏi ngay từ khi bắt đầu, họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết.
• Tiếp quản công việc nhanh chóng: Bởi vì họ đã làm quen với nhiệm vụ được giao, họ có thể nhanh chóng tiếp quản công việc và đóng góp ngay từ ngày đầu tiên.
• Dễ dàng tiếp cận các cải tiến chuyên môn mới: Có khả năng học hỏi nhanh những xu hướng và cải tiến chuyên môn mới nhất, giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh.
• Rút ngắn thời gian phát triển: Vì họ đã có kinh nghiệm và kỹ năng, việc phát triển sự nghiệp của họ diễn ra nhanh chóng hơn.

Nhược điểm:

• Tốn nhiều thời gian và chi phí trong quá trình tuyển dụng: Việc tìm kiếm và thuê được nhân sự giỏi đòi hỏi sự đầu tư lớn về thời gian và chi phí.
• Chi phí cao về lương thưởng và phúc lợi: Nhân viên giỏi thường yêu cầu mức lương và các gói phúc lợi cao, điều này tăng chi phí cho doanh nghiệp.
• Khó khăn trong việc giữ chân nhân tài: Vì những nhân viên giỏi thường nhận được nhiều lời mời hấp dẫn từ các tổ chức khác, việc giữ chân họ trở thành một thách thức.
• Thách thức trong quản lý: Những người giỏi thường tự tin và đôi khi tự mãn, điều này đòi hỏi sự quản lý thông minh và linh hoạt từ phía doanh nghiệp.

Chiến lược tuyển dụng ứng viên tiềm năng và đào tạo họ

Doanh nghiệp sẽ chọn lựa những ứng viên có kiến thức và chuyên môn phù hợp với yêu cầu công việc, mặc dù chúng không thực sự xuất sắc trong thực tế công việc.

Ưu điểm:

• Tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng: Việc tìm kiếm và chọn những ứng viên phù hợp từ số lượng lớn ứng viên đơn lẻ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình tuyển dụng.
• Giảm chi phí nhân sự như lương và thưởng: Nhân viên có kỹ năng cơ bản thường không yêu cầu mức lương và các khoản thưởng cao, giúp giảm chi phí liên quan đến nhân sự.
• Thuận lợi trong việc giữ chân nhân tài: Những cam kết gắn bó từ việc đào tạo và hỗ trợ phát triển có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, giúp giữ chân nhân tài trong doanh nghiệp.

Nhược điểm:

• Chậm phát triển doanh nghiệp: Vì nhân viên không có kỹ năng xuất sắc, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc đạt được sự phát triển nhanh chóng và hiệu quả trong công việc.
• Tốn nhiều thời gian và chi phí đào tạo nhân sự: Để đảm bảo rằng nhân viên có đủ kỹ năng và chuyên môn để thực hiện công việc, doanh nghiệp cần đầu tư nhiều thời gian và chi phí vào quá trình đào tạo.

Chiến lược kết hợp

Chiến lược kết hợp giữa quản trị nhân tài theo hướng 1 và hướng 2 là một sự kết hợp mà chiến lược này đang hướng đến. Trong mô hình này, các nhà lãnh đạo sẽ kết hợp việc tuyển dụng nhân sự giỏi sẵn có và nhân sự tiềm năng.

Ưu điểm:

• Tiết kiệm chi phí và thời gian trong quá trình tuyển dụng hơn so với chiến lược 1: Việc có sẵn những nhân viên giỏi từ trước giúp giảm bớt chi phí và thời gian mất mát trong quá trình tuyển dụng so với việc chỉ tập trung vào việc tuyển dụng từ bên ngoài.
• Tiết kiệm chi phí và thời gian đào tạo hơn so với chiến lược 2: Nhân sự tiềm năng được hướng dẫn và phát triển bởi nhóm nhân sự giỏi, giúp giảm chi phí đào tạo và thời gian học hỏi so với việc đào tạo từ đầu.
• Giữ chân nhân tài ổn định và an toàn: Sự kết hợp giữa nhân sự giỏi và nhân sự tiềm năng tạo ra một nhóm nhân sự ổn định và đồng đều, giúp doanh nghiệp duy trì sự ổn định và an toàn trong lực lượng lao động.
• Tạo cơ hội phát triển nhanh cho nhóm nhân sự tiềm năng: Với sự hỗ trợ từ nhóm nhân sự giỏi, nhóm nhân sự tiềm năng có thêm cơ hội để học hỏi và phát triển nhanh chóng.

Nhược điểm:

• Phải chia sự tập trung và quản trị: Mỗi nhóm nhân sự có những đặc thù quản trị riêng biệt, đòi hỏi sự tập trung và quản lý chặt chẽ từ phía lãnh đạo để đảm bảo mỗi nhóm hoạt động hiệu quả.
• Không phù hợp khi cần nhân sự ngay lập tức hoặc ngân sách eo hẹp: Chiến lược này không phù hợp trong những tình huống doanh nghiệp đang cần nhân sự ngay lập tức hoặc khi ngân sách nhân sự bị hạn chế.

4. 5 bước cần lưu ý trong quá trình hoạch định chiến lược Talent Management

Nhiều doanh nghiệp đã triển khai chiến lược quản trị tài năng. Tuy nhiên, họ thường chỉ tập trung vào kết quả cuối cùng liên quan đến năng suất hoạt động, mà không chú trọng đến quá trình triển khai chiến lược. Điều cần lưu ý là chiến lược quản trị nhân tài cần được chăm sóc từ đầu đến cuối để đạt được thành công trong việc quản lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp.

Có 5 bước để triển khai quản trị nhân tài, bao gồm:

• Attract: thu hút nhân sự.
• Select/Hire: tuyển dụng nhân sự.
• Engage: tham gia hoạt động công việc.
• Develop: phát triển nhân sự.
• Retain: duy trì nhân sự.

Tóm lại, Talent Management là một chiến lược quản trị nhân sự tiên tiến mang lại không chỉ lợi ích cho doanh nghiệp mà còn cho người lao động. Đây là một hệ thống hiện đại giúp cải thiện không chỉ hiệu suất công việc mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển và hạnh phúc của nhân viên.