Những đòn tâm lý trong thuyết phục [Review - Tải PDF]

Thuyết phục người khác là một kỹ năng vô cùng quan trọng và cần có trong cuộc sống cũng như công việc hàng ngày. Thuyết phục không phải là một kỹ năng bẩm sinh, nó cần được rèn luyện và trau chuốt mỗi ngày mới có thể trở nên xuất sắc hơn. Để rèn luyện được điều đó thì thấu hiểu tâm lý của đối phương chính là một trọng điểm cần chú ý đến. Hãy để tác giả Robert B. Cialdini giúp bạn khai phá được tâm lý của người đối diện và dễ dàng thuyết phục họ thông qua cuốn sách “Những đòn tâm lý trong thuyết phục”.

Đôi nét về tác giả sách Những đòn tâm lý trong thuyết phục

Robert B. Cialdini sinh năm 1945 được biết đến là một Giáo sư người Mỹ chuyên về lĩnh vực Tâm lý học và Tiếp thị của trường đại học bang Arizona. Trước đó, ông cũng là một Giáo sư có kinh nghiệm giảng dạy khá lâu tại các trường Đại học nổi tiếng như Stanford hay California ở Santa Cruz. Chưa hết, ông còn viết sách và cũng rất thành công trong lĩnh vực này. Điển hình là với kinh nghiệm dày dặn của mình, ông đã trở nên nổi tiếng hơn với cuốn sách được viết về chủ đề tiếp thị và thuyết phục năm 1984. Những nội dung được Robert chia sẻ trong cuốn sách sẽ giúp cho người đọc khám phá ra được những điều thú vị tồn tại trong tâm lý của con người. Từ đó dễ dàng đúc kết được một số nguyên tắc, những vũ khí bí mật để việc giao tiếp của mình trơn tru và thành công hơn. Đó cũng chính là lý mà ông đã chinh phục được rất nhiều độc giả từ cuốn sách này.

Giới thiệu về cuốn sách Những đòn tâm lý trong thuyết phục

“Những đòn tâm lý trong thuyết phục” được xuất bản năm 1984 là một cuốn sách phân tích chi tiết tâm lý mua hàng của con người. Cuốn sách bao gồm 7 chương và phần kết, chương một nội dung chính là các yếu tố gây ảnh hưởng, các chương còn lại là các nguyên tắc được ví như các loại vũ khí để dùng trong thuyết phục người khác. Và cuốn sách này đã được lọt vào top “75 cuốn sách kinh doanh hay nhất” do tạp chí Fortune bình chọn.

Những nội dung đắt giá được rút ra từ cuốn sách “Những đòn tâm lý trong thuyết phục”

Những nội dung đắt giá trong cuốn sách này đều là tâm huyết của tác giả Robert B. Cialdini gửi gắm vào. Sau khi đọc và chiêm nghiệm quyển sách độc giả sẽ học biết được 6 loại vũ khí có thể dùng trong thuyết phục người khác.

Thứ nhất, bật mí về “phím tắt” trong tâm lý con người

Mỗi chúng ta hay kể cả các loại vật đều luôn có một số sự thật ngầm hiểu trong tâm lý. Như chúng ta luôn ngầm hiểu tiền nào thì của nấy, có nghĩa là chất lượng nhận được sẽ tương ứng với số tiền bỏ ra. Những sự thật ngầm hiểu đó được gọi là “phím tắt” trong tâm lý. Đôi khi chúng ta sẽ bị lợi dụng bởi chính những “phím tắt” này. Nhưng khi hiểu được điều đó, chúng ta có thể tận dụng “phím tắt” sao cho hợp lý nhất. Bên cạnh đó, cũng cần phải cảnh giác để tránh để bản thân rơi vào các bẫy “phím tắt” từ người khác.

Thứ hai, quy tắc cho đi và nhận lại trong tâm lý con người

Một điểm tâm lý quan trọng của con người chính là đền đáp lại công ơn của người khác. Hãy nhìn nhận lại bản thân của chúng ta, khi nhận được một món quà từ ai đó chúng ta thường có xu hướng phải có một hành động để đáp trả vì sợ cảm giác mang nợ. Vậy nên áp dụng điểm tâm lý này như thế nào để thuyết phục người khác trong cuộc sống? Tác giả sẽ giúp bạn đọc thấu hiểu được tâm lý này để có thể dễ dàng thuyết phục người khác. Tuy nhiên, ông cũng cảnh báo rằng không nên quá lạm dụng nó theo chiều hướng tiêu cực.

Thứ ba, sức mạnh của chiến thuật nói lời từ chối và rút lui

Đây được xem là một đòn bẩy tâm lý cực mạnh để thuyết phục đối phương hướng theo sự mong muốn của mình. Trong lĩnh vực kinh doanh, trường hợp này lại càng xảy ra thường xuyên hơn nữa. Chắc chắn đã có vô số lần bạn nhìn thấy các sản phẩm mồi được các cửa hàng áp dụng. Khi đó khách hàng chắc chắn đã mắc phải bẫy của đòn tâm lý này.

Thứ tư, con người thường bị hấp dẫn bởi những thứ có xu hướng khan hiếm

Không phải ngẫu nhiên mà những sản phẩm thuộc phiên bản “limited” lại được săn đón nhiều đến vậy. Hay các chương trình ưu đãi giảm giá trong một thời gian ngắn hạn lại có số lượt khách tham gia nhiều hơn. Tất cả đều xuất phát từ tâm lý dễ bị thu hút bởi những thứ độc nhất của mỗi người. Hiểu được tâm lý này thì bạn đã có thể cân nhắc trước khi ra quyết định đưa ra lựa chọn nào đó hoặc tận dụng để thuyết phục đối phương hay khách hàng của mình.

Thứ năm, con người có xu hướng càng làm khi càng cấm

Với nguyên tắc này, bạn có thể thấy phần lớn xuất phát từ sự tò mò hiếu kỳ của con người và chúng ta thường muốn những thứ chúng ta chưa có được. Và hiển nhiên, những điều bị cấm lại càng hấp dẫn con người hơn nữa. Bạn có thể nhìn thấy xung quanh mình có rất nhiều tình huống thú vị xoay quanh nguyên tắc này.

Thứ sáu, sự nhất quán giữa lời nói và hành động

Một trong những tâm lý khác của con người có vai trò cũng khá quan trọng chính là con người luôn nhất quán giữa lời nói và hành động. Con người sẽ tự điều chỉnh hành vi sao cho phù hợp và thống nhất với những lời nói đã được phát biểu ra trước đó.

Tác giả đã tiết lộ cho độc giả 6 loại vũ khí lợi hại được sử dụng để thuyết phục người khác, ông đã giải thích một cách chi tiết nhất bằng cách đưa ra các dẫn chứng thực tế và phân tích kỹ càng để khán giả có thể hiểu được những nguyên tắc cơ bản của đòn thuyết phục tâm lý. Sau khi đọc nhuần nhuyễn những kiến thức được tác giả truyền tải trong cuốn sách, bạn không chỉ trở thành một người giỏi thuyết phục người khác mà còn giúp bạn có thể tránh được những cái bẫy thao túng tâm lý do đối phương tạo ra. Hay nói cách khác là cuốn sách có thể được sử dụng được cả khi bạn ở thế tấn công hay phòng thủ.

Việc nắm bắt được tâm lý của người cần một quá trình khá dài để trau dồi, rèn luyện hay thậm chí là cần giao tiếp thường xuyên với rất nhiều người, tạo ra nhiều tình huống khác nhau để xử lý mới có thể tiến bộ hơn được. Hi vọng cuốn sách “Những đòn tâm lý trong thuyết phục” của tác giả Robert B. Cialdini có thể trở thành một người bạn đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình chinh phục tâm lý của người đối diện.

Download ebook Những đòn tâm lý trong thuyết phục PDF bản full